三亚成内地第五大奢品购物城，二手奢侈品市场悄然兴起
6月8日，罗德传播集团，一家整合传播咨询公司，与精确市场研究中心，一家市场研究公司，联合发布了《2021中国奢华品报告》，这份报告探讨了疫情后中国内地及香港地区奢侈品市场的重要指标，并且从消费者行为及偏好当中挖掘出了市场趋势。
此次报告的调研样本，是来自中国内地以及香港地区的2000名消费者，其中，有1500名来自内地不同城市，另外500名来自香港特别行政区。内地受访者的平均家庭年收入是人民币143.5万元，香港地区的则是100.92万港币。该调研是在2021年1月开展的。
中国内地消费者信心恢复到疫前水平
对比于二零二零年三月疫情暴发那个时间段的调研得出的结果来讲，两地消费者的消费信心均呈现出恢复的态势，其中，中国内地消费者的消费信心基本上恢复至疫情出现之前的水平 。
在关于未来12个月的购买计划方面，有9%的内地受访者声称会削减花费，该数字与2019年底疫情尚未出现前调研成果的10%大致保持相同水平。另外，有28%的香港地区受访者表示会降低支出费用，相比较疫情之前的20%，情况仍然呈现出增长的状态。
与此同时，有41%的内地受访者表示未来一年会增加奢侈品花费，这与疫前状况基本持平，其中有也33%的香港地区受访者也这么认为。从品类方面来说，内地消费者更倾向于在美容化妆品、服饰以及鞋类上增加或者保持花费，而香港消费者对于酒类和美容化妆品则有更高的偏好。
即便经历了疫情给国民经济造成的影响，然而两地都有超出三分之一的消费者曾在2020年的奢侈品消费方面高于原本所计划的情况。其中，三线以及以下城市所花费更多的受访者更是达到了40%，这体现出下沉市场那强劲的消费潜力急切需要被释放。
此外，内地有19%的受访者，香港地区有37%的受访者表示，去年的购买花费相较于原计划出现了减少，这再次对内地消费者的信心以及乐观给予了佐证。
随着年龄处于21至25岁的Z世代消费者渐渐成为社会的中坚力量，这一群体已然变成奢侈品牌需要着重关注的对象，该报告表明，在内地受访者里，有40%的人在21岁到25岁时首次购买奢侈品，而在香港地区的受访者中，情况更为凸显，有37%的受访者在20岁之前就购买了第一件奢侈品。
对购买奢侈品的原因加以审视时，两地的消费者都把提升生活品味放置在了首要位置。与该系列报告过往的调研结论相比较而言，中国消费者已然从向外去“彰显社会地位”以及“表现自己的品味”，逐步地转变成为重视内在层面的“提升生活品味”。这呈现出了中国消作者日趋成熟的消费观念。
我们需要注意到，和二十五岁以上的消费者相比较而言，中国内地Z世代消费者更加着重于展现出个人的成就，而对于借助奢侈品去彰显自身品味这一点，并不是特别在意。
中国内地之中，三亚跃升至第五大购物奢品城市，而香港呢，还是成为亚洲奢品购物中心的那一个 。
新冠疫情对境外旅游加以限制，内地消费出现回流态势，这种趋势推动海南三亚首次超过二三线及以下那些城市，一下子成为国内第五大奢侈品购物城市，排在前四位的分别是一线城市中的上海、北京、广州以及深圳。
海南实行的免税政策予以开放，这无疑是三亚奢侈品经济得以崛起，背后最为关键重要的缘由所在。 然而罗德传播集团的高级副总裁，同时身为大中华区奢侈品业务董事总经理的高明却觉得，三亚更倾向于作为一种补充性质的免税渠道，并不会给奢侈品正价体系造成冲击影响。 这主要是基于三亚每年有着10万元这样的额度限制，而此额度依旧不足以满足那些对奢侈品消费需求程度较高的消费者的需求。
特别值得提及的是，香港零售业遭受了极其严重的打击，这是因为地缘政治因素，以及疫情对旅行造成了限制，然而，调研所展示的情况表明，68%的香港受访者和内地受访者，都一致认可香港依旧是亚洲的奢侈品购物中心。
当人家问起未来十二个月有可能的旅游目的地之时，虽说差不多有一半的中国内地消费者信心低落，并没有旅行的计划，然而香港凭借百分之二十三的票数处在目的地的第二位，跟中国内地（百分之四十三）对照，它的排名在日本（百分之二十一）之前，仅仅比中国内地低一点 。
可是，中国内地之内的消费者，对于香港身为亚洲奢侈品购物之中心的那种认同感，是跟着年龄逐渐降低的。Z世代的消费者之中，表达出认同感的人数仅仅刚过半数，远远低于25岁及以上消费者近乎70%的那个数值。
精确市场研究中心执行董事Simon Tye称，首先，香港富裕阶层自身持续增长的消费，是对当地零售业的一项重要支持。虽然有部分品牌在香港减少了门店， but相信在边境开放以后，香港依旧会迎来众多的内地游客。这两点，是大多数品牌仍旧对香港市场持有乐观心态的重要因素。
疫情后发生改变的消费者行为
因疫情给日常生活带来了影响，消费者对于奢侈品的观念出现了改变，其购买行为也产生了变化。
两地中消费的人都针对生活品质将索取更严格的标准，称新冠疫情后会倾向挑选更高水准奢侈品的，有65%的内地受访者以及48%的香港地区调查者；但会为更善待自身而购买更多奢侈品的，内地有59%的受访者，香港地区则为49%的受访者 。
这项调研还发现了一种趋势，即二手奢侈品市场有可能会兴起。内地有12%的受访者，香港地区有21%的受访者表示，自疫情发生以来，他们倾向于购买更多的二手奢侈品。在内地受访者当中，20%的Z世代消费者展现出了对二手奢侈品的兴趣，这一比例远远高于25岁以上的内地受访者。
Simon Tye针对界面时尚表明，虽说20%已然是一个相对来讲较高的比重了，可是该数据依旧没能够达到三分之一消费者的认同，然而，这的确是一个未来值得予以关注的有趣的趋势。
当下这个时候，新冠疫情对奢侈品数字化进程起到了进一步推动作用，情况在香港地区表现得格外显著，有63%香港地区受访者称，自新冠疫情发生以来，他们开始更多借助网络渠道去购买奢侈品。
购买渠道方面，品牌官方网站凭借过半人数，成为两地消费者的首选渠道，这表明奢侈品牌的自营电商业务极为重要。于香港地区，亚马逊、连卡佛分别以47%、35%的比例，在渠道排名中位列二三位；而在中国内地，线上经济已很发达，天猫系平台、京东分别以43%、40%的比例紧随其后。
品牌官方网站既是极度至关重要的线上购买途径，又是两地消费者用来获取品牌信息所优先选择的。于官网以外，品牌官方社交账号以及朋友推荐当属中国内地消费者最为经常接受推荐的渠道，占据第四位次的是线下门店，这在一定程度上体现出数字渠道对品牌在中国开展经营的重要意义。然而在香港地区，线下门店依旧占据着处于第二位的关键位置。
2021年奢侈品牌需要注意哪些方面？
时尚产业自主产生的驱动作用，加上政府以及行业标准所给予的推动，在最近这些年里，可持续发展变成了品牌理应予以关注的关键社会议题。
调研表明，内地有百分之八十四的受访者认同可持续发展的重要性，香港地区有百分之六十三的受访者也认同这一点。两地同样都有大约九成的受访者愿意多支付费用来支持奢侈品对于社会以及环境可持续发展的实践行为。这里面，愿意多支出百分之五到百分之十的那一群体受访者数量最多，超过了三成。
在所进行的该调研当中，还能够发现这样的情况，在包袋、珠宝、服装、鞋类等品类方向上，这些品类是除了腕表以外的，在两地的受访者群体当中，均存在大多超过三成的情况，这大多超过三成的受访者都有着愿意去购买小众品牌这种意愿。因而，就小众品牌这个角度来说，其进入中国市场的机会以及潜力，是值得人们去期待的。相反的情况是，知名奢侈品牌必须要持续不断地付出努力，从而优化自身品牌，以此来防止被新入局者取代 。
除此之外，伴随国潮风格加上民族自信心的兴起，内地消费者对于中国品牌所怀有的信心以及自豪感亦是持续在提高。并且，75%的来自内地的受访者同32%的来自香港地区的受访者觉得把中国元素融入到产品或者服务当中是具备重要性的。
高明提出建议，称虽说奢侈品于中国内地的涨势十分强劲，可是随着往后新冠疫情被切实有效控制住、境外旅游走向正常化这些情况的出现，国内奢侈品消费呈现强劲增长态势的这种倾向很有可能会有所减退。为应对如此这般的一个挑战，中国市场势必要尽快去缩减跟国外市场在服务以及价格方面所存在的差距；或者也能够借助中国限定版、跨界合作，还有中国元素结合等不同方式的运用，给中国消费者打造出更多样化的产品选择，进而进一步强化跟消费者之间的连接。